Teaminteractie- en training
Een teamtraining inzetten zodat teamleden:
- Betere resultaten behalen
- Meer samenwerken
- Zelfstandiger taken uitvoeren (bv. zelf werkoverleg houden)
- Opener communiceren
- Gespreksvaardiger zijn
Iedere medewerker en leidinggevende heeft daarin zijn eigen rol en verantwoordelijkheid.
Teaminteractie en -training
Verantwoordelijkheid nemen voor de eigen communicatie vraagt van medewerkers te reflecteren op hoe ze nu denken en doen. De manier van denken heeft grote invloed op hoe men zich gedraagt. Als je met elkaar denkt 'te laat komen is niet zo erg', zal het moeilijk blijken op tijd te beginnen met de vergadering. Deze opvatting houdt het gedrag in stand. Door zich hier bewust van te worden wordt het mogelijk dit gedragspatroon te doorbreken. Gedrag van teamleden is vaak nauw met elkaar verweven. Het gedrag van de een roept een reactie op bij de ander. Zo leidt vijandigheid snel tot defensief gedrag en leidt 'telkens het voortouw nemen' tot 'achterover leunen' bij de ander. Deze cirkelreacties leiden tot stilstand en herhaling van zetten i.p.v. samen constructief te bouwen aan de toekomst. Om het teamleren te bevorderen wordt in onderling overleg een teamtraining samengesteld. Hierbij wordt zowel de interactie als de rol van de leidinggevende onderzocht. De training wordt gebaseerd op vragen als:
- Welk gedrag is gewenst?
- Welke patronen zijn op dit moment (on)zichtbaar?
- Hoe wordt dit patroon in stand gehouden?
Daarbij is het vaak nodig een aantal nieuwe vaardigheden te oefenen zoals 'actief luisteren' en/of 'het uitspreken van behoeftes'. Andere vaardigheden die gerelateerd zijn aan nieuwe taken en getraind kunnen worden zijn:
- Het houden van werkoverleg
- Gespreksvaardigheden
- Conflicthantering
- Spreken voor een groep etc.
Een speciale creatieve module 'Interactiepatronen'
Door bewustwording en inzicht in hoe men onderling communiceert kunnen vastgeroeste patronen en gewoontes doorbroken worden. Middels een creatief interactiespel (een combinatie van de Roos van Leary, de creatiespiraal en lichaamstaal, houding, stem en lied) wordt duidelijk hoe het ene gedrag het andere oproept. Ofwel actie= reactie.

